急招!催收组长
1-1.5万元/月
更新 2026-01-06 13:13:05
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职位详情
客服专员
月结
经验不限
免费培训 · 有提成
全职
远程办公 · 办公室坐班
不含销售的客服工作
不接受居家办公
电话客服
售后客服
岗位津贴+级别薪资 · 入职即缴纳五险一金 节假日3薪 · 年终奖
工作内容
1.通过电话、短信、微信等形式逾期客户进行沟通,提醒客户按时处理欠款,维护好个人征信;
2.及时了解客户个人情况、逾期原因,进行风险提醒,并说明逾期后果,协助解决还款遇到的问题;
3.与逾期客户进行沟通谈判,帮助客户制定还款计划,并跟踪反馈,达成工作目标;
4.梳理客户信息,并于客户沟通达成还款方案;
5.合规作业,在保证合规前提条件下作业,完成公司任务。
1.通过电话、短信、微信等形式逾期客户进行沟通,提醒客户按时处理欠款,维护好个人征信;
2.及时了解客户个人情况、逾期原因,进行风险提醒,并说明逾期后果,协助解决还款遇到的问题;
3.与逾期客户进行沟通谈判,帮助客户制定还款计划,并跟踪反馈,达成工作目标;
4.梳理客户信息,并于客户沟通达成还款方案;
5.合规作业,在保证合规前提条件下作业,完成公司任务。
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