岗位职责：
1、负责云平台产品的售后支持服务（服务对象：终端客户、代理方人员）；
2、开展云平台产品的远程部署与实施任务；
3、承接售后服务中的问题对接，并参与商务沟通及成交跟进；
4、编写相关技术说明文档，完成培训视频的录制工作。

任职要求：
1、计算机类相关专业背景，熟练掌握SQL语句的增删改查操作，能处理数据打印及报表生成；
2、工作态度积极主动，具备亲和力，拥有良好的服务意识与职业素养；
3、具备较强的沟通理解能力与学习能力，擅长信息提炼、总结与归纳；
4、具有药店或医院信息系统维护经验者优先录用。