岗位职责：
1.根据银保监会规定及银行相关作业规范，以电话方式开展客户提醒服务工作
2.使用银行外呼系统进行操作，作为银行方代表与客户沟通，属于甲方岗位，无销售任务
3.灵活运用沟通与协商技巧，引导客户履行《信用卡领用合约》中的约定义务
4.严格执行招商银行业务项目的作业流程及合规管理要求

岗位要求：
1.中专及以上学历，接受实习生报名
2.有同行业工作经验者优先，具备销售或客服背景者优先（优秀应届生可适当放宽条件）

薪资待遇：
试用期保底薪资3500+提成；转正后综合收入5000-8000，上不封顶；工作满6个月享工龄奖励；节假日期间享受绩效奖金

工作时间：
9:00-18:30，法定节假日额外增加休息天数（按排班安排轮休）

福利待遇：
按规定缴纳五险一金；发放年终奖、工龄奖；提供节日福利、生日礼品；享受带薪年假和病假；定期供应下午茶、组织团建聚餐及外出活动