岗位职责：
项目开发
1.搜集客户及项目相关信息，提交上级评估项目的可行性与开发价值
2.跟进项目进展，依据客户或内部制定的开发计划，协调并推动责任人按时完成各阶段任务
3.若项目节点因突发情况延误或受影响，及时介入处理；如无法独立解决，须上报主管寻求支持
4.跟踪项目产品的试制过程，确保试产环节顺利推进

售后服务
1.接到客户投诉后，第一时间跟进了解具体情况，并将需内部协作事项反馈至相关部门
2.客户拜访过程中，主动了解产品使用状况；若客户有不满或建议，判断是否属于我司产品质量问题，属实时如实反馈并推动改进，非属实时提供合理化建议
3.负责每月对账及开票工作，确保财务数据准确无误
4.维护良好的客户关系，提升客户满意度
5.处理市场端的索赔事宜，确保流程合规、响应及时

销售计划
1.汇总客户的项目需求、用量预测及生产节奏信息，据此制定未来一周/月的销售预测计划，并传递至生产体系
2.若客户已提供正式订单计划，则以客户计划为核心，结合实际核算数据，保障交付满足客户需求

回款管理
1.根据合同约定的商务条款，明确应收账款的时间节点与金额
2.定期跟踪客户回款进度，确保款项按时到账
3.如出现逾期未付款情况，及时沟通处理，必要时上报领导协助解决

任职要求：
具备较强的成就驱动力和抗压能力；
熟练操作常用办公软件完成日常工作；
教育背景：大专及以上学历；
岗位经验：具有面向企业大客户的销售工作经验；
其他要求：持有C1驾驶证，需自备车辆