一、岗位职责：
1、跟踪在读学员的学习进展，落实学员日常管理（包括出勤情况、学习表现等），保障学员按时完成课程任务，确保教学服务顺利交付；
2、与学员保持良好互动，通过优质的服务体验推动学员推荐新学员；
3、定期跟进学员学习节奏，对接授课老师了解学习反馈，并为学员提供学习复盘支持，稳定现有生源，助力后续课程续报；
4、结合校区实际运营需求，配合策划并执行学员活动，增强学员对校区的认同感与归属感。