岗位职责：
1、本岗位属于服务器研发部门，主要承担在网产品的问题跟踪与维护工作；
2、负责故障现象的复现、初步分析与根因方向判断，并将问题准确分派至对应团队或协调供应商推进处理；
3、统筹协调前后端技术资源，推动客户侧问题高效闭环，及时响应故障及服务需求；
4、参与产品质量优化，推动可维护性设计改进，提升系统稳定性与运维效率。

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，具备3年以上产品维护或技术支持相关经验者优先；
2、熟悉主流x86服务器及ARM服务器架构原理；
3、掌握Linux操作系统基本操作及Shell脚本基础知识；
4、具有BMC、BIOS、OPTION类部件（如网卡、阵列卡等）问题处理经验者优先考虑；
5、具备良好的沟通协作能力、学习能力以及较强的抗压能力。

加分项
具备以下领域经验者优先：计算机硬件·电子/硬件开发·计算机/通信/其他电子设备