工作地点：
1、芜湖三山区华为云数据中心
2、芜湖鸠江区华为云华东数据中心

岗位职责：
1、通过在线沟通、电话应答等形式，为用户提供电子产品选购指导、使用说明、信息核实及复杂问题解答等服务；
2、及时响应客户反馈，准确记录并处理相关事项，确保服务体验与用户满意；
3、在服务过程中识别用户潜在需求，提供匹配的产品建议与解决方案

岗位要求：
1、统招大专及以上学历（学信网可查）；
2、具备电商行业从业经历者优先考虑；
3、具备扎实的书面表达与口头沟通能力；
4、抗压性强，善于团队配合，责任心强，拥有良好的服务意识

福利待遇：入职六险一金；做五休二；八小时工作制；年终奖；定期技能培训+晋升通道透明