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移动外呼客服专员
4000-9000元/月
定位 重庆九龙坡区石桥铺渝州路15号
更新 2025-12-15 09:31:03 浏览 603
职位详情
电话客服 1-3年
岗位职责:
通过外呼方式,针对中国移动提供的目标用户资源,为中国移动客户办理套餐、资费、流量包、宽带、电视会员等相关业务。
1、通过电话与客户建立有效沟通,准确把握客户需求,提供专业的业务咨询与问题解答;
2、完成外呼工作任务,包括客户回访、活动信息通知及产品推广等;
3、及时记录客户反馈意见,协助处理客户疑问,提升服务体验与客户满意度;
4、定期整理外呼工作数据,为业务流程优化提供支持建议;
5、积极参与团队培训,持续提升个人业务素养与服务水平。

任职要求:
1、不限性别,*****,大专及以上学历(条件特别优秀者可适当放宽)
2、具备1年以上外呼销售工作经验者优先(如通信行业:移动、电信、联通相关产品;或信用卡、房地产、保险、快消品等领域外呼经验)
3、热爱电话销售工作,具备良好的应变能力与抗压能力,不甘平凡,追求高收入,渴望实现个人价值
4、学习能力强,富有团队协作意识,能快速适应工作变化

工作地点:九龙坡区石桥铺
工作时间:上午9:00-下午6:00,每月休息六天,排班制,节假日按规定调休
公司信息
中移铁通有限公司重庆分公司
明细
重庆市北部新区昆仑大道东段57号
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