工作内容：
1、负责解答消费者在线上提出的业务咨询、产品使用及相关技术问题；
2、汇总并整理客户反馈信息，协助提供有效的解决方案；

岗位职责：
1、本科及以上学历，理工类专业优先考虑，具备呼叫中心工作经历者优先；
2、接受23届计算机相关专业本科全职实习生，综合素质优异者可放宽至其他理工科专业；
3、对消费电子领域有浓厚兴趣；
4、具备良好的语言表达与沟通能力，普通话标准，发音清晰，声音条件良好；
5、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟；
6、能够适应倒班及轮休制度，可接受夜间值班安排。