【岗位职责】
负责产品用户从售前到售后全流程业务问题的解答，通过线上渠道响应客户咨询，及时消除用户疑问，高效处理各类问题。结合用户实际需求，持续优化服务流程，为用户提供全程陪伴式支持，提升满意度与体验感，助力产品迭代升级。

【薪资水平】
双休综合薪资：3500-4500单休综合薪资：4300-5300。

【工作时间】
早7:00-晚24:00期间实行八小时排班制，双休轮休（旺季视情况调整为单休）。
加班费：25元/小时，夜班补贴与其他业务标准相同，断班补贴：20元/次。

【岗位要求】
1、大专及以上学历；
2、电脑打字速度不低于60字/分钟，普通话标准；
3、年龄19-30