客服专员
4000-5000元/月
更新 2025-12-14 03:12:47
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职位详情
客服专员
1年以下
售前客服 · 不接受居家办公 · 电话客服 · 办公室坐班 · 售后客服 · 不含销售的客服工作 · 倒班工作制 · 投诉客服 · 线上客服 · 企业内部客服
岗位职责:
1、负责每日订单的及时、准确派发及后续跟进工作;
2、配合城市负责人推进本地业务进展,包括订单跟踪、异常订单协调处理等相关事宜;
3、承担分公司档案管理工作,确保资料完整、信息无误、账目与实际一致;
4、开展维修师傅的招募与邀约对接;
5、建立城市办公室与总部、其他区域办公室及各职能部门之间的沟通纽带,高效传递政策通知、工作要求,并同步反馈执行情况与问题;
6、落实上级安排的其他临时性工作任务。
具备京东、滴滴、美团、啄木鸟等同类企业办公后勤相关经验者优先考虑。
工作时间:早班:08:00-17:30
晚班:12:00-21:30
(实行轮班排休制,介意者勿投)
1、负责每日订单的及时、准确派发及后续跟进工作;
2、配合城市负责人推进本地业务进展,包括订单跟踪、异常订单协调处理等相关事宜;
3、承担分公司档案管理工作,确保资料完整、信息无误、账目与实际一致;
4、开展维修师傅的招募与邀约对接;
5、建立城市办公室与总部、其他区域办公室及各职能部门之间的沟通纽带,高效传递政策通知、工作要求,并同步反馈执行情况与问题;
6、落实上级安排的其他临时性工作任务。
具备京东、滴滴、美团、啄木鸟等同类企业办公后勤相关经验者优先考虑。
工作时间:早班:08:00-17:30
晚班:12:00-21:30
(实行轮班排休制,介意者勿投)
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