岗位职责：
1、负责终端产品的维修工作，解决手机各类故障问题；
2、对非保修范围内的故障进行分析，并评估相应的维修成本与耗时；
3、提供专业的技术支撑，及时回应并解答客户的复杂咨询；
4、为特定客户群体提供上门技术服务支持；
5、配合店长完成门店日常运营管理和消费者培训活动组织；
6、协同体验顾问推广增值服务产品、配件及智能硬件等相关商品的售后服务销售；
7、落实客户全程陪伴服务，完成用户到店引导及关怀跟进工作。

岗位要求：
1、具备大专或以上学历，专业不限；
2、知识：熟悉手机、PC等电子设备基本原理，热爱技术钻研，工作认真负责，态度踏实；
3、技能：有手机维修经验者优先考虑；
4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。

备注：签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司。