岗位职责：（招商银行项目经理/主管+可带团队应聘）
1、负责合规运营，带领团队完成既定业绩指标，对部门整体绩效结果承担责任；
2、注重团队建设与人员培养，助力公司储备高素质催收骨干，维持团队高效运转；
3、具备处理客户投诉的能力，能妥善管控客诉风险并及时完成投诉闭环处置。

任职要求：
1、具备银行或外包机构2年以上催收领域工作经验；
2、拥有2年以上团队管理经历，能够推动团队业绩持续提升；
3、精通电话催收或外访作业流程，具备较强的网络信息分析能力及谈判技巧；
4、可独立制定催收方案，统筹组织团队执行落地，执行力强；
5、具备良好的沟通表达能力与内外部协调能力。

有意向可主动联系！