岗位职责:
1.为客户交付IT技术支撑及系统化解决方案；
2.承担IT设备的日常巡检、维护与运行监控；
3.协助客户完成数据的备份操作及异常恢复流程；
4.及时响应并处理客户在使用IT服务中出现的技术故障。

任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧与现场问题分析处置能力；
2.能够独立开展IT故障排查与技术问题闭环处理；
3.拥有良好的协作意识和主动服务客户的态度；
4.对信息技术领域保持高度热情与持续学习动力。