岗位职责：
1.掌握IATF16949汽车质量管理体系，熟练应用五大核心工具
2.协同集团相关职能部门开展项目前期质量策划，参与新项目质量规划（如QTR、QFD、质量门等），依据客户需求及项目开发进度完成PPAP/EMPB文件的准备、提交与认可工作
3.负责新项目SOP阶段初期遏制方案的制定、执行与退出全过程跟踪管理
4.组织实施客户投诉处理流程，深入分析问题根源，将问题准确传递至责任单位或责任人，并持续推动产品质量问题的闭环改善
5.对接客户审核安排，统筹审核准备工作，并跟进审核中提出问题项的整改与关闭
6.强化生产单位质量监督主责，持续推进质量监督检查、异常响应、原因分析、督办落实及改进提升等工作机制
7.跟踪监控产品品质状态，包括量产产品稳定性控制，以及新项目各阶段样品尺寸报告编制与客户接收情况追踪