岗位概述
底薪6500-9500不等（面试定）
有团队5人以上，前三个月保底1w

主要职责

1.团队管理与业绩达成：

·带领约15人的催收团队，制定每日、每周、每月的工作计划及业绩目标，并推动目标落地执行。
·实时跟踪团队关键指标（如回款率、通话时长、案件处理数量等），开展数据分析，制定并落实改进方案。

2.业务指导与培训：

·组织日常业务辅导、技能训练及话术优化，强化团队在沟通协调、谈判技巧和问题应对方面的专业能力。
·针对复杂账户和重点案件，提供策略建议，主导或协助完成难点突破。

3.过程监控与质量把控：

·通过录音审查、案例抽检等方式，检查作业流程的规范性与合规性，保障催收操作质量。
·有效管控逾期风险，确保各项风控数据处于合理区间。

4.合规与团队建设：

·严格执行国家法律法规及公司合规要求，确保催收行为合法合规，防范操作风险。
·推动团队氛围建设，挖掘成员潜力，增强团队协作力与人员稳定性。