主要工作职责
需求分析与方案设计：与客户深入交流，全面梳理并分析其业务需求，结合Salesforce平台的技术优势，设计具备高可行性与针对性的定制化解决方案，涵盖系统架构、功能布局等内容，并输出详尽的方案文档。

项目实施与管理：主导Salesforce项目的全流程落地执行，制定科学的项目计划，合理分配资源与任务，全程把控项目进度、质量及成本，及时应对和化解各类项目风险，保障项目按时高质量交付。

定制开发与配置：依据既定方案，在Salesforce平台上开展个性化开发与配置工作，包括Apex编程、Visualforce页面构建、自动化流程设置、报表及仪表盘开发等，确保系统功能精准匹配客户实际需求。

客户培训与支持：面向客户提供系统性的平台操作培训，覆盖管理员与终端用户层面，助力客户快速上手；同时提供持续的技术支持服务，高效响应并解决客户在使用过程中的各类问题。

团队协作与指导：带领初级顾问完成各项任务，积极分享实践经验与专业知识，协助团队成员提升专业能力；与内部开发、测试等相关团队密切配合，推动项目各阶段顺畅衔接。

行业知识与技术研究：持续跟踪Salesforce平台的新特性、新技术以及行业领先实践，深入理解重点行业的业务逻辑与核心痛点，将前沿技术成果融入项目实践，为客户创造更具价值的创新解决方案。

任职要求
工作经验：5-10年Salesforce领域实战经验，完整参与过多个Salesforce项目全周期实施，熟悉需求调研、方案设计、开发配置、测试上线等各环节。

专业技能
熟练掌握Salesforce平台的配置与开发技术，精通对象、字段、关联关系、工作流、审批流、Apex、Visualforce、Lightning组件等核心功能。
熟悉SalesCloud、ServiceCloud、MarketingCloud等主流云产品的功能特点及其适用场景。
具备扎实的数据库基础，掌握SQL查询语言，能独立完成数据提取与分析任务。
了解RESTAPI、SOAPAPI等集成方式，有实际系统对接经验者优先考虑。

能力素质
具备出色的沟通表达能力和服务意识，能够准确捕捉客户需求并有效传递技术方案。
逻辑清晰，问题解决能力强，可在复杂业务环境中提出切实可行的应对策略。
具有良好的团队管理意识和协作精神，能够带动团队高效推进项目进展。
学习能力突出，能快速吸收新技术、新方法，并应用于实际项目中。

学历与证书：本科及以上学历，计算机相关专业优先；持有Salesforce高级认证（如CertifiedTechnicalArchitect、CertifiedApplicationArchitect等）者优先。