签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

岗位职责：
1、主导RTC整体业务能力的规划与落地实施，负责相关标准制定及适配工作，推进IT系统方案与工具的应用与优化
2、开展RTC业务流程的设计、适配与持续优化，提升运营效率与服务质量
3、统筹RTC现场运营管理，组织培训、稽核及异常问题处理，保障运作质量与工作效率
4、管理RTC账实相符等核心KPI指标，落实供应商绩效评估与结算工作
5、识别前端（ASC、电商等）返修业务中的规范性问题，推动全链条流程改进

岗位要求：
1、本科及以上学历，具备3年以上终端产品维修、消费品售后退货与检测管理、供应商管理、质量与运营管理、生产管理、工程工艺设计优化或仓储管理经验者优先
2、具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力和抗压能力
3、熟悉消费类电子产品，熟练掌握Excel等Office办公软件操作
4、具有良好的团队协作意识