岗位职责:
1.为客户提供专业化的前台接待服务，提升客户体验与满意度；
2.及时响应并处理客户咨询，妥善解决各类客户需求；
3.保持前台区域环境整洁有序，展现良好的职业形象；
4.协助客户完成预约安排，保障流程准确高效；
5.按要求完成公司交办的其他相关事务。

任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识；
2.熟练使用常用办公软件及基础办公设备；
3.拥有良好的组织协调能力和应变能力；
4.能够妥善应对客户投诉并有效处理突发问题；
5.具备团队协作精神，能与同事保持顺畅沟通。